Strategie & beleid - Maatschappelijk Jaarverslag 2024

Zo doen we dat!
Een mooi resultaat dankzij regelmatig overleg tussen Rijnmond Dokters en de directie Zorg, Welzijn en Preventie van de gemeente Rotterdam: eind april 2024 werd bekend dat huisartsen hun patiënten via Zorgdomein kunnen verwijzen naar Vraagwijzer, het portaal van de gemeente. Zo krijgen Rotterdamse patiënten beter toegang tot de juiste ondersteuning.

Dankzij de wisselwerking tussen de huisartsen en omringende ziekenhuizen worden de grijze gebieden van de landelijke regels wat meer ingekleurd met input van beide zijden. De standpunten komen dus niet van buitenaf, de ziekenhuizen in de regio hebben er ook aan meegewerkt. Het was een leuk proces om samen de landelijke regels te duiden en zo draagvlak te creëren in de regio.”

In dit artikel vertelt huisarts Sanne de Vogel waarom de toepassing van deze afspraken meer werkplezier, prettiger intercollegiaal contact en tevreden patiënten oplevert.

Ook in 2024 werkten we succesvol samen met diverse partners in de gezondheidszorgketen in de regio. Op regelmatige basis kwamen de huisartsenorganisaties uit de regio bij elkaar binnen het Bestuurlijk Overleg Huisartsen Regio Rijnmond (BOHR) om over diverse zaken met elkaar te sparren. De samenwerking in de keten en de regio blijft een prioriteit.

Binnen de regionale datacoalitie werd voor 2025 een nieuwe vorm van samenwerking vastgesteld, waarbij twee thema’s bepaald zijn: Chronische Zorg op Maat en GGZ in Zicht.

Om te komen tot regionale afspraken over wijkgerichte programma’s, werd het aanbod van de welzijnspartijen in de wijk inzichtelijk gemaakt en goede voorbeelden van interventies wijkgericht werken gedeeld (ook in relatie met MTVP).

Op 15 februari 2024 lanceerden de negen SRZ-ziekenhuizen, Rijnmond Dokters, de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) afdeling Rotterdam en huisartsenorganisatie Coheasie de ‘regionale Verwijsafspraken Huisartsen – Ziekenhuizen’.

De kracht van synergie benutten: daar zetten we ons graag voor in.

6. Samenwerken in de regio

De kracht van synergie benutten

Zo doen we dat!
Op 19 november 2024 vond de kick off plaats van WebLab: praktische ondersteuning bij het maken en optimaliseren van een praktijkwebsite. Nieuwsgierig? Lees hier meer over de voordelen en werkwijze van WebLab.

Praktijken kunnen gebruikmaken van een dashboard op wijk-/praktijkniveau.

Bij 8 praktijken is een pilot voor het alternatief verwijzen via Vecozo gestart en afgerond.

Via Buurtdokters is het digitaal inschrijfproces gerealiseerd, ruim 2600 patiënten maakten hiervan gebruik.

Voor het Digizorg-transformatieplan is een IZA-aanvraag ingediend.

Eind 2024 is gestart met het opleiden van 100 praktijkmedewerkers tot digicoach.

Het assortiment producten en diensten werd uitgebreid met slimme telefonie en spraakherkenning (Juvoly).

Een standaard praktijkwebsite voor huisartsenpraktijken werd ontwikkeld.

Naar aanleiding van de uitkomsten van de ICT-praktijkscan zijn bij ruim 130 praktijken vervolggesprekken gevoerd.

Vanuit de ICT-praktijkscan is de Digitale Ervaring ontwikkeld met als eerste twee onderdelen de Cyber Escape Room en VR Experience.

Digitalisering is onmisbaar om de zorg behapbaar te houden. Ter versterking van digitale zorg ontwikkelde Rijnmond Dokters in 2024 diverse initiatieven.

5. Digitale zorg

Efficiënter, effectief en leuk

Nine Roman, Welzijnscoach KijkopWelzijn, is ervan overtuigd dat huisartsen veel baat kunnen hebben bij Welzijn op Recept. Lees hier het artikel rondom de kick-off van de Barendrechtse pilot dd 23 september 2024.

“Tijdens mijn gesprekken met huisartsen merk ik dat ze soms door de bomen het bos niet meer zien in welzijnsland. Er wordt zoveel aangeboden dat het lastig te achterhalen is waar mensen nu het beste terecht kunnen. Nu kan ik hen die keuze uit handen nemen en snel schakelen met de juiste collega of netwerkpartner.”

700.000- 80%

VAN DE INGESCHREVEN PATIËNTEN

186

PRAKTIJKEN

WIJKSAMENWERKINGS-VERBANDEN

GGZ
Nauw betrokken

De vakgroep GGZ van Rijnmond Dokters is nauw betrokken bij allerhande initiatieven rondom de GGZ-zorg in de regio. Doel blijft het verbeteren van de GGZ-zorg voor alle patiënten in de eerste lijn.

Belangrijkste ontwikkelingen binnen GGZ

Rijnmond Dokters is vertegenwoordigd bij het overleg met de GGZ-partners.

Rijnmond Dokters speelt een actieve rol bij de ontwikkeling van mentale gezondheidscentra.

Het onderzoek naar het verbeteren van de acute en de subacute GGZ-zorg (code Oranje) is binnenkort afgerond.

Er is een beleidsdocument met de visie op de POH GGZ ontwikkeld.

2024 was het derde jaar van de module Wijkgericht samenwerken, waarin opnieuw mooie resultaten bereikt zijn.

Het doel was om wijkmanagement in alle wijken beschikbaar te stellen, ook gebruikmakend van een hybride vorm. Inmiddels is voor alle gebieden een wijkcoördinator beschikbaar en zijn er voor ruim 700.000 ION-patiënten wijksamenwerkingsverbanden gevormd. Om huisartsen nog beter de meerwaarde van wijkgericht werken te laten ervaren, is een communicatiewerkgroep gevormd.

Daarnaast is gestart met het uniformeren van de verwijzing en terugkoppeling naar Welzijn (op recept) en de wijkteams. In 2025 wordt hiermee gestart in een aantal startgebieden.

4. Wijkgericht samenwerken

Wijkcoördinator in alle gebieden beschikbaar

Rijnmond Dokters zet zich, samen met al haar leden, in om nu en in de toekomst persoonsgerichte en integrale chronische-, ouderenzorg en GGZ te verlenen. Dit doen we ook door het aanbieden van diensten op het gebied van praktijkondersteuning.

Praktijkondersteuning

De vraag naar praktijkmanagers blijft groeien. Met ingang van april 2024 biedt Rijnmond Dokters haar leden de mogelijkheid om - op projectbasis - een praktijkmanager in te zetten.

De website www.werkenindehuisartsenpraktijk.nl werd in 2024 verder doorontwikkeld. De website werd in het laatste kwartaal van 2024 ruim 26.000 keer bekeken. Dat leverde 349 concrete sollicitaties op.

Praktijkmanagement

Arbeidsmarktinitiatieven

De vraag naar doktersassistenten, praktijkondersteuners en praktijkmanagers blijft hoog. Dus zette Rijnmond Dokters in 2024 opnieuw in op diverse arbeidsmarktinitiatieven om praktijkmedewerkers te werven en op te leiden.

3. Continuïteit van de huisartsenzorg

Extra inzet voor praktijkondersteuning en arbeidsmarkt

Zo doen we dat!
Het beleid voor de chronische zorg en ouderenzorg wordt ontwikkeld in samenspraak met de Vakgroep Chronische Zorg, bestaande uit (kader)huisartsen en vertegenwoordigers uit de regio.

In dit programma zijn 38 praktijken aan de slag gegaan met de toekomstbestendige inrichting van chronische zorg, waarbij persoonsgerichte zorg met meer eigen regie voor de patient en digitale zorg belangrijke pijlers zijn. De leertafels - waar huisartsen ervaringen uitwisselen - worden als leerzaam en leuk ervaren.

Via dit programma is een lerende community gecreëerd en zijn bouwstenen opgesteld om de transitie naar integrale zorg mogelijk te maken. Daarnaast werd in 2024 gewerkt aan de ontwikkeling van een kwaliteitsbeleid voor de deelnemende praktijken. De interventies van CZOM sluiten goed aan op de interventies binnen MTVP; zo gaan deelnemende partijen aan de slag met het andere gesprek voor bepaalde groepen patiënten met chronische aandoeningen.

De samenwerking met de tweedelijn werd onder andere verbeterd door verhoging van het aantal meekijkconsulten, introductie van transmurale afspraken over de chronische zorg en verbreding/verdieping van het aanbod door het meekijkconsult beschikbaar te maken bij minimaal twee GGZ-organisaties. In 2024 lag de focus op het vergroten van inzicht en versterken van de aandacht voor deze zorg.

Het zorgprogramma COPD/Astma is verbeterd: via diverse communicatie-uitingen en tijdens de Spiegel- & Benchmarkavonden is dit zorgprogramma actief onder de aandacht gebracht. Over het inzetten van fysiotherapie bij longzorg werd meer bekendheid gecreëerd, het longaanvalplan werd in de praktijk geïmplementeerd en de inhalatietechniek bij het zorgpad COPD is vaker ingezet. Daarnaast zijn er verschillende projecten gestart, die in 2025 een vervolg krijgen om de Astma/COPD-zorg verder te verbeteren.

Bij de ouderenzorg lag de focus onder andere op het versterken van de regionale ondersteuning, opname van Advance Care Planning in de keten en aansluiting van het programma voor kwetsbare ouderen binnen het WijkSamenwerkingsVerband. Er zijn afspraken gemaakt om vanaf 2025 te kunnen starten met Valpreventie.

Ten aanzien van het Leefstijladvies is het aantal verwijzingen naar de GLI toegenomen ten opzichte van 2023. Een passend leefstijlaanbod werd toegankelijk gemaakt voor chronische patiënten en er is gestart met het voeren van leefstijlgesprekken.

2. Chronische zorg

Aantal deelnemende praktijken verdubbeld

STRATEGIE EN BELEID IN 2024

Voortvarend aan de slag

In 2023 werd onze focus aangescherpt, in 2024 werd onze missie aangepast. Op basis van deze sterke basis zijn we voortvarend aan de slag gegaan met ons tweejarig regioplan. Wat waren de speerpunten in 2024?

6. Samenwerken in de regio
De kracht van synergie benutten

5. Digitale zorg
Efficiënter, effectief en leuk

4. Wijkgericht samenwerken
Wijkcoördinator in alle gebieden beschikbaar

3. Continuïteit van de huisartsenzorg
Extra inzet voor praktijkondersteuning en arbeidsmarkt

2. Chronische zorg
Aantal deelnemende praktijken verdubbeld

1. Scholing
Nóg beter aansluiten op de praktijk

Terug naar inhoud

1. Scholing

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec pellentesque auctor eros, eget cursus est. Duis pharetra vel orci varius pulvinar. Vestibulum lacinia est pretium lacus porttitor, rutrum lacinia arcu finibus. Sed non odio velit. Sed non accumsan eros, non condimentum massa. Vestibulum velit magna, egestas auctor metus ut, vehicula venenatis massa. Nam gravida vel eros quis faucibus. Suspendisse potenti. Morbi hendrerit ipsum efficitur ante tincidunt pretium. Nulla posuere vehicula dolor, in dignissim ligula tincidunt at. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec pellentesque auctor eros, eget cursus est. efficitur ante tincidunt pretium.

Voortvarend aan de slag

STRATEGIE EN BELEID IN 2024